1. Protección De Datos
Esta política de protección de datos establece cómo se gestionan los datos personales recopilados a través del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos.
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Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
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Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los datos personales se gestionan siguiendo estos principios:
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Uso legal y transparente de la información.
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Recogida de datos necesarios para finalidades concretas.
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Conservación durante el tiempo necesario.
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Protección de la confidencialidad y seguridad de los datos.
Solo recopilamos la información necesaria para el funcionamiento del sitio web, la gestión de pedidos y la atención al cliente.
2. Responsable Del Tratamiento
Nuestra tienda gestiona los datos personales obtenidos mediante el sitio web.
La información recopilada se utiliza únicamente para las finalidades indicadas en esta política.
3. Datos Recopilados Y Uso De La Información
Los datos que podemos recopilar incluyen:
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Nombre y apellidos.
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Dirección postal y correo electrónico.
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Información necesaria para pedidos, pagos y entregas.
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Información técnica necesaria para la seguridad y funcionamiento del sitio web.
Los datos personales se utilizan para:
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Gestionar pedidos y entregas.
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Procesar pagos.
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Atender consultas de clientes.
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Gestionar solicitudes y reclamaciones.
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Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio web.
4. Uso De Los Datos Personales
El uso de los datos personales se realiza para:
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Gestionar la compra solicitada por el cliente.
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Cumplir las obligaciones establecidas por las normas de España.
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Mantener la seguridad del sitio web.
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Prevenir usos fraudulentos de los servicios.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del cliente, este podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de dicha solicitud.
5. Conservación De Los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
La información relacionada con pedidos, pagos y documentos comerciales se conservará durante los periodos exigidos por las normas fiscales, contables y comerciales de España.
Después de finalizar el periodo necesario, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.
6. Derechos De Los Usuarios
Los clientes pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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Solicitar acceso a sus datos.
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Solicitar la modificación de datos incorrectos.
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Solicitar la eliminación de datos cuando sea posible.
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Solicitar limitaciones sobre el uso de sus datos.
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Solicitar la entrega de sus datos en un formato utilizado habitualmente.
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Oponerse a determinados usos de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el cliente puede contactar con nuestra tienda mediante los datos indicados en la sección de contacto.
7. Medidas De Seguridad
Nuestra tienda aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
Estas medidas incluyen:
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Protección frente a accesos no autorizados.
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Prevención de pérdida o modificación indebida de información.
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Control de acceso a los datos.
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Revisión periódica de los sistemas de seguridad.
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Protección de la confidencialidad de la información.
8. Comunicación De Datos A Terceros
Los datos personales pueden compartirse únicamente con proveedores necesarios para gestionar los pedidos y servicios del sitio web.
Estos pueden incluir:
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Proveedores de pago.
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Empresas de transporte y logística.
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Servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Los datos personales no se venden a terceros.
9. Transferencia De Datos
Si los datos personales se envían fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las condiciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679.
Cuando sea necesario, se utilizarán mecanismos de protección reconocidos por dicho Reglamento para garantizar la seguridad de la información.
10. Reclamaciones
El cliente puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con las normas establecidas.
También puede contactar con nuestra tienda para realizar consultas, ejercer derechos o solicitar información sobre el uso de sus datos.
11. Contacto
Correo electrónico: priorityservice@rinanonest.com
Teléfono: +81 (808) 575 29 44
Dirección: 3-20-10-101 KAMIYOGA, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0098, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–17:30
Área de servicio: España